Calamiteiten

 

Ieder jaar neemt een van de vier grote Nederlandse alarmcentrales – waaronder Eurocross Assistance – de landelijke coördinerende rol op zich bij grote calamiteiten en rampen in het buitenland. Dit roulatiesysteem is onderdeel van het Protocol Coördinatie Calamiteiten, dat door de Nederlandse alarmcentrales is opgesteld. Het doel: snelle, efficiënte hulpverlening en centrale coördinatie. Het protocol bepaalt onder meer dat landelijke coördinatie in gang wordt gezet bij calamiteiten waarbij meer dan acht Nederlanders betrokken zijn.

Centrale registratie, coördinatie en communicatie
De dienstdoende alarmcentrale verzorgt de registratie van persoons- en calamiteitgegevens en zorgt voor hulpverlening aan personen die door een calamiteit zijn getroffenen (w.o. repatriëring, het vervoer van stoffelijk overschot en/of de overkomst van familie). Bovendien is de afdeling hét centrale aanspreekpunt voor alle betrokkenen (w.o. familie, alarmcentrales en pers).